Q&A
解決済み

SIM無効と表示されていまいます。

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昨日SIMカードが届いたばかりの初心者です。
docomoで契約していたiphone 5sにマイネオで契約したdプランを差したところ「SIMが無効です」このような表示がでました。
何度か差し直して試してみましたが同じ表示が出てしまいます。
そして元々差されていたSIMは何故かauと書かれたSIMカードで自分がauのSIMカードに差し替えた記憶はありません。(そもそも開け方さえ分かりませんでした)

この場合dプランのマイネオカードは使用できないのでしょうか?
回避して使用する方法などありますでしょうか?
よろしくお願い致します。

ちゃまぽん
レギュラー

はしご職人さんのコメント

>>60 ちゃまぽんさん
古い情報のようで確認が難しいかもしれませんが
ドコモ時代の請求関連の資料類(請求書、領収書、クレカ履歴)はないでしょうか?
店と話をする際に証拠として使えるかと思います
また、5Sにはメールや電話の履歴などは残っているのでしょうか?
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