Q&A
解決済み

XPERIA Z3モバイル接続できない

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XPERIA SOL22をマイネオ契約で使っていましたが、新端末SOL26をネットオークションで購入し、変更申し込みして送られて来たnanoシムを挿入しネットワーク設定したのですが、CAP接続を有効にすると「接続なし:mineo」となってしまいモバイル接続できません。

購入した携帯端末に問題があるのでしょうか?SIMロック解除とかが必要になるのでしょうか?
妻の端末(こちらも同じSOL26です)設定内容と比べて見ましたが、同じように見えます。
八方ふさがりとなってしまいました。
どうかアドバイスよろしくお願いいたします。

参考になるかわかりませんが、いろいろと試した事を下記に記載いたしました。
それとCAP設定画面のスクリーンショットを添付します。

1.Wifi接続ではネット接続できています。
2.妻の携帯(同じSOL26)に新しく送られて来たシムを挿入するとモバイル接続できる
→シムは問題ないですよね?
3.妻のシムを新端末に挿入するとやはりモバイル接続できません
→やはり端末設定の誤り?
4.試しに携帯のバックアップとリセットからデータの初期化を実行し再度チャレンジしましたが、モバイル接続できませんでした。

mashiken
mashikenさん
レギュラー

mashikenさんのコメント
mashiken
mashikenさん・質問者
レギュラー

Screenshot_2016-12-31-22-03-02.png

>>11 suzuki_mineoさん

コメントありがとうございます。
ご指摘の方法試しましたがつながりません。
ちなみにRPLという設定は「10010」となっていて妻の端末と同じでした。
別の方からご指摘頂いているのですが、📶の左横に4Gマークがありません。
妻の端末ではCAP接続を無効にしても4Gマークがついたままとなっています。
このマークがつかない事が原因な気がしてきましたがわかるでしょうか?
他の家族の端末ではwi-fiをオフにしても4Gマークがついていますので
電波状態に問題はありません。
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