simを突然認識しなくなった

まずは原因を切り分ける必要がある思います。
(1)SIMの故障？
(2)スマホの故障？
(3)SIMの挿入方向が間違っている？
(4)スマホの設定が間違っている？
等、色々な原因が考えられます。

以前お使いになっていた端末が残っているなら、その端末にSIMを挿して認識されるかどうかを確認されると良いと思います。
認識されるなら(1)はないですね。
この場合は、フリーテルスマホのスクリーンショットを投稿していただけるとヒントがつかめる可能性があります。
マイネ王には博識な方がたくさんいらっしゃるので、詳しい情報を伝えていただくと、きっと解決すると思います。