Q&A
至急

SIMカードが認識されない

初めまして
ここのQ&Aを見ても自分で操作できず、原因もわからないので投稿させていただきます。

回線切り替えの手続きを済ませ、au VoLTE対応SIMを入れ、設定しているのですが、「usimカードが見つかりませんでした。usimカードを挿入してください。」というメッセージがでます。

端末はネットで手に入れたものです。
「白ロム simロック解除可否判定○」と表示がありました。

以前、auで使っていたarrowsをmineoに切り替えた際、simロック解除せず使えたので、au端末はsimロック解除は必要ないと思っていたのですが、simロック解除が必要なのでしょうか・・

よくわかっていないので、簡単にアドバイスいただけないでしょうか。
よろしくお願いします。


ふわり
ルーキー

yuta^^さんのコメント

A5 2020(mineo(au))

私もhtv31を使ってますが、同じくsimを認証しないで苦労しました。

まずは、設定→バージョン情報→電話idからsimカードの情報を更新してみてはいかがでしょうか?

それでもダメならsimのロック解除がされていない可能性が高いので、auショップに相談が必要かと思います。
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