購入したいんだが、スマホの機種、SIMの設定方法について教えてもらいたい。

>>16 カワちゃんさん
こんばんわ
利用料金の値上がり前後の、月々の通話料、パケット料（２月と３月の差）を明細で比べられましたか？

また、３月に機種変更していませんか？
外見はガラケー、内部はスマホという「ガラホ」に乗り換えたとか。
ガラホはスマホと同じで、何も設定しなければ裏で通信を行っているのでパケット代が多くかかるようになります。（料金体系も別）

もし、au を解約されるのであれば違約金関係も確認した方がよろしいかと思います。（分割購入だと違約金と端末の残金などが請求されます）

また、auショップではなく、au総合案内でお話しされた方が良いと思います。こちらからの疑問を具体的に説明すれば、その場で答えてもらえなくても、調べて折り返しの電話があります。
http://www.au.kddi.com/support/inquiry/mobile/general/

具体的なことがわからないので、この程度で。