Q&A
解決済み

ドコモeSIM再設定で躓いています。。

はじめまして。お世話になります。
ものすごく初心的な質問になります。

iPhonSE(物理SIM)からiPhone17e(eSIM)へ機種変更しました。
一度設定ミスしております。(eSIM削除を押してしまいました。)

eSIMは再発行済み、マイネオマイページより回線切り替え済みで
iPhone17eに「このiPhoneでドコモからのeSIMを設定する準備ができました。」とお知らせが入っているのが現在の状態です。

下記メールの抜き出しですが、現状2番目まで済んでいて
eSIMプロファイル設定とネットワーク設定をすれば良いのですよね?

- - -
▼一般的なeSIM初期設定の流れ
eSIMお申し込み手続き完了(現地点)
  ↓
MNP転入切替/回線切替手続き※本メール上段(★)のお申し込みの場合必要です。
  ↓
eSIMプロファイル設定
  ↓
ネットワーク設定
  ↓
ご利用開始
- - -

ここで質問なのですが、
①iPhone設定→モバイル通信を設定にお知らせがきていますが、上の流れで言うとこれはいつ開いたらいいでしょうか?

②初回の設定(失敗回)の際、EIDは登録済みなのでこちらは特に作業なしで大丈夫でしょうか?

深く考えずにeSIMプロファイル設定、ネットワーク設定に進めば良いのでしょうか?

どなたかご回答いただけますと幸いです。よろしくお願いたします。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,357 件

> 深く考えずにeSIMプロファイル設定、ネットワーク設定に進めば良いのでしょうか?
→Dプランの場合、回線切替の実施でEID登録で済ませると、自動的に[eSIMプロファイル]は設定されている場合が多いです。iPhoneをご確認ください。17eに、mineo回線のeSIMが登録されており、通話ができる状態になってないですか?
通話がOKなら、あとは、[APN構成プロファイル]を設定するだけになります。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あいだの4件を表示

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,357 件

>>5 うまくいきません。。さん
Dプランはdocomo回線をmineoが借り受けてるので、iPhoneとしては docomo回線との認識なので、mineoは出てこないですよ。
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>>6 BM320Iさん

お答えいただきありがとうございます!

Dプランはdocomo回線をmineoが借り受けてるので、iPhoneとしては docomo回線との認識なので、mineoは出てこないですよ。

設定が悪いからかな?などぐるぐると迷ってしまっていました。
そう言っていただけて安心しました。
  • 7
rabauru
rabauruさん
Gマスター

10日程前にiPhone Xs Maxからiphone 17eに機種変更しました。
今まで物理SIMから物理SIMへの変更は行ったことがありましたが、物理SIMからeSIMへの変更は行ったことはありませんでした。
そのため最初からmineoサポートダイヤルに電話で聞き倒しました。
切り替え手順が全く分からなかったため、自分では無理と判断したためです。
ややこしかったですが、お陰様で何とか無事に開通することができました。
eSIMプロファイル設定、ネットワーク設定の進め方について、一度mineoサポートダイヤルに電話で聞いてみてはいかがでしょうか?
なかなか電話が繋がらなくて苦労しましたが。
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