機種変更にともなうeSIM発行手続きからの新機種への登録について

>>3 okitaomoteさん

ありがとうございます！！

機種は17eでして、第二世代SEからの変更となります。eSIMに変更依頼、メール受信、完了通知までGメールに届いているのですが、その後の設定がうまくいかず今に至ります。通話ができないもので、チャットで確認したりもしているのですが、何度かやるうちに規定回数を超えてしまったみたいです。古い携帯からQRが提示されず困っております。