Q&A
解決済み

esim転送ができない

kooot58@こー
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 737 件

IMG_0059.PNG

>>17 kooot58さん

iPhone11には、mineoの回線のほかにもう一つ何か回線が入っているのですか。「主回線」というのはどこの会社のSIMのことですか。

もしもそれがmineoのAプランの回線なら、eSIMの再発行をしてまだ回線切替をしていないから、iPhone17で操作しようとしても何も起きないだけです。「回線切替」はeSIMの再発行の都度、必要となります。

「以前 ”仕事" として使用
 電話番号なし」
というのがあるじゃないですか、それがeSIMの残骸です。

画像は私のmineoAプランのeSIMを表示したものです。
上に、「仕事」「モバイルデータ通信」「個人」「主回線」「副回線」「旅行」というのがあるじゃないですか、eSIMをインストールすると、iPhoneがその中から勝手に選んで名前を付けてしまうんです。
それだと使いにくいので、私は「カスタムラベルを編集」のところで「mineoAプラン」に変更しました。

eSIMをインストールしたときに、このようにiPhoneが勝手に名前をつけるので決して「mineo」の名前は出てこないし、しかも「電話番号なし」と表示されたりするので、初心者の方はまさかこれが新規にインストールされたeSIMだとは思わないんですよね。

まずは「主回線」というのがどこの会社のSIMなのか、回線切替は行ったのか、「以前 ”仕事" として使用 電話番号なし」を「オン」にしたらどのように表示されるのかをお知らせください。

それを伺ってからでないと、何とも言えないです。
  • 18