Q&A
至急

圏外のままです

i_am_yurika
ルーキー

wzjmさんのコメント
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 412 件

やまひろくん 様が触れてはりますが、iPhoneが悪いのかSIMカードが悪いのかを切り分ける必要があります。

まず、現在お使いのmineo_DプランのSIMカードをパートナーの端末(他の端末でもOK)に挿れてみてください。次に、そこに挿入されているSIMカードをiPhone 13に挿れてみてください。
ここで、パートナーの端末でアンテナが立てばiPhone 13が、アンテナが立たないならばSIMカードの可能性があります。そして、他端末のSIMカードがiPhone 13でアンテナが立てばSIMカード、アンテナが立たなければiPhone 13の可能性があります。

次に、サポートアンバサダーの えでぃ様が触れてはりますが、iPhone 13を中古で購入した場合はネットワーク利用制限がドコモ回線でかかっている(ドコモ:✕、赤ロム)可能性が少しだけあります。IMEIチェッカーで確認してみてください。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/

あとは、間違ったAPN構成プロファイルがインストールされていたり、VPNが悪さをしている可能性もあります。

お手数ですが、1つ1つご確認をお願いします🙏🏻🙇🏻
  • 4