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解決済み

iPhone16でeSIMからSIMカード(物理SIM)に変更しましたが、SIMカードが認識しません

よっちいぃ
Gマスター

よっちいぃさんのコメント
よっちいぃ
よっちいぃさん・質問者
Gマスター

iPhone16(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 5 件

>>10 えでぃ@Since 2015さん

現段階での状況は下記となります。

【povoのeSIM】
povoトッピングしたiPadを併用し、またmineoDプランのAPNプロファイルを削除して、先程復旧しました。

【mineoサポートダイヤル】
えでぃ@Since 2015さんの最初の回答同様他端末で動作確認含め不具合原因の切り分けを勧められましたが、サポートダイヤルに電話の時は勤務先にいて、SIMカードピンやらくらくスマートホンは持ち合わせておらず「SIMカード代品送付は切り分けしてSIMカードの原因であることが判明してから」と言われました。尚、5Gオプション解約は昨夜したものの、完了したのは今日になってで、5Gオプションなしで改めてらくらくスマートフォンにSIMカード挿入しましたが、やはりSIMカードは認識されず、APN設定しようにも途中から進めなくなりました。実際のところ、SIMカード代品送付となっても到着まで最低3~4日かかり、その3~4日分のトッピング覚悟で明日改めてサポートダイヤルに電話するか、eSIM再発行費用払ってeSIMに戻すか本当に悩みどころです。
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