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Iphone17 DプランからAプランに変更時、eSIM 設定できない

むつはっち
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1週間ほど前にIPhone 12pro(物理SIM)Dプランから17(eSIM)Dプランに機種変更。

本日Aプランに変更手続き完了しましたが、
eSIM プロファイル設定ができません。
(契約内容のページで確認しましたが
プロファイルダウンロードの項目が表示されていません。)

解決方法をご教授いただけたらと思います。
よろしくお願いします。


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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,167 件

回線切替をしましたか？済んでおれば、端末にeSIMのプロファイルは既に設定されているかと。
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,167 件

>>5 むつはっちさん
eSIMのプロファイルの設定は、物理SIMで例えると、SIMを挿す行為です。Dプランの場合は、回線切り替え、iPhone17のEID設定で、自動的にiPhone17に設定される様です。
APN構成プロファイルは、mineoのSIMでモバイルデータ通信をできるようにする設定です。
これらは別物なので、混同しないでください。
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むつはっち
初心者マークむつはっちさん・質問者
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>>6 BM320Iさん
ご丁寧にありがとうございます。

12proDプラン→17Dプランの機種変更の際は
スマホでできましたが、
Dプラン→Aプランの回線切替は
パソコンで行わなければいけないのですね💦

本日は行なわず
明日朝にしたほうが良いでしょうか。

また、回線切替をする前であれば
外でdocomo回線で使用できるということでしょうか…
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okitaomote
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iPhone 17（irumo） medal ベストアンサー獲得数 712 件

13-14.jpg

回線切替えはマイページで行います。

画像を参考に、マイページの各種サポートのところから行ってください。
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むつはっち
初心者マークむつはっちさん・質問者
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>>9 okitaomoteさん

度々申し訳ありません。

Wifi 下で回線切替を行なう際は
端末からgmailはチェックすることが
可能でしょうか。
(mineoに登録しているメールがgmailで
スマホのみで使用しています)

「端末の電源を切る」とありましたので
回線切替の受付メールの受信はどのように確認すれば良いのでしょうか…💦
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むつはっち
初心者マークむつはっちさん・質問者
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>>16

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