解決済み
e-sim切替申請後の物理simについて
- SIMカード／eSIM
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
e-simに切替申請だけ事前に行って、新しいスマホが届くまで、そのまま物理simのスマホを使い続ける事は可能でしょうか？ プロファイルの読み込み期限等はありますか？ご存知の方お願いします。
5 件の回答
ベストアンサー
Pixel 3a（Y!mobile）
eSIMの申込みをして、mineoからeSIMが登録可能の連絡が来て、eSIMの回線切替を実施すると、この時点で前の物理SIMは利用が停止され、新しいeSIMが利用可能な状態になります。
スマホに"eSIMのプロファイル"を登録して、さらにAPN設定をすることで、モバイルデータ通信が出来るようになります。
回線切替を実施する前後で SIMが2つ同時に利用可能になることはありません。
今回のケースだと、回線切替前は物理SIMのみ、回線切替後はeSIMのみが利用可能です。
eSIMのプロファイルの読み込み期限はありますので、その期限内でeSIMの利用を必ず開始下さい。
スマホに"eSIMのプロファイル"を登録して、さらにAPN設定をすることで、モバイルデータ通信が出来るようになります。
回線切替を実施する前後で SIMが2つ同時に利用可能になることはありません。
今回のケースだと、回線切替前は物理SIMのみ、回線切替後はeSIMのみが利用可能です。
eSIMのプロファイルの読み込み期限はありますので、その期限内でeSIMの利用を必ず開始下さい。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 2
iPhone 12 SIMフリー（楽天モバイル）
おそらくeSIM切り替え申し込みが完了した時点で、物理SIMが使えなくなります。
さらにAプランならeSIMプロファイルのQRコードが必要ですが、mineoマイページでQRコードが表示できるまでに数分の待ち時間が発生します。
ということで、プロファイルの読み込み期限については気にしたことがないです💦
さらにAプランならeSIMプロファイルのQRコードが必要ですが、mineoマイページでQRコードが表示できるまでに数分の待ち時間が発生します。
ということで、プロファイルの読み込み期限については気にしたことがないです💦
- 1
証拠もなしでうろ覚えですが、再発行であれば何もしなければ無期限だったかと？
ただ、その間何かを変更したいとなった時には、申込み自体出来ない可能性があったような？
eSIMプロファイル用QRコードを表示させてしまえば消費期限7日、
↑使わずに期日過ぎればサポートでQR再発行の手続きが必要になるという認識。
何処にも公式で書いていない（公表していない面で変わる可能性も加味）のでサポートに聞いた方が確実です。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
ただ、その間何かを変更したいとなった時には、申込み自体出来ない可能性があったような？
eSIMプロファイル用QRコードを表示させてしまえば消費期限7日、
↑使わずに期日過ぎればサポートでQR再発行の手続きが必要になるという認識。
何処にも公式で書いていない（公表していない面で変わる可能性も加味）のでサポートに聞いた方が確実です。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
- 5
マレーシアのケイスケ @kmlovesmineo
A55s 5G（楽天モバイル）
💡 1週間のサポート期限があるようです。予想される日数についてと、どこまで対応してもらえるかは、サポートに問い合わせて、お墨付きをもらったほうがいいと思います。
Q.SIMカード／eSIM再発行後、ネットワークにつながらなくなった。
https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/net/4217432_8892.html
A. SIMカード／eSIM再発行後、ネットワークにつながらない場合は以下をご確認ください。
- 回線切替ができていない
- SIMカード／eSIMが利用端末に設定されていない
- ネットワーク設定ができていない
- 利用端末が動作確認済み端末ではない、またはSIMカード／eSIMが利用端末に対応していない
上記をご確認いただいてもつながらない場合は、初期不良の可能性があります。
SIMカードの場合は到着から1週間以内に、eSIMの場合は、「【mineo】eSIMプロファイル設定のお願い」メールの到着から1週間以内に、下記「お問い合わせバナー」を選択し、mineoサポートダイヤルまでお電話にてお問い合わせください。
なお、到着から1週間以上経過してからの不具合については、原則有償での再発行とさせていただきます。
Q.SIMカード／eSIM再発行後、ネットワークにつながらなくなった。
https://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/net/4217432_8892.html
A. SIMカード／eSIM再発行後、ネットワークにつながらない場合は以下をご確認ください。
- 回線切替ができていない
- SIMカード／eSIMが利用端末に設定されていない
- ネットワーク設定ができていない
- 利用端末が動作確認済み端末ではない、またはSIMカード／eSIMが利用端末に対応していない
上記をご確認いただいてもつながらない場合は、初期不良の可能性があります。
SIMカードの場合は到着から1週間以内に、eSIMの場合は、「【mineo】eSIMプロファイル設定のお願い」メールの到着から1週間以内に、下記「お問い合わせバナー」を選択し、mineoサポートダイヤルまでお電話にてお問い合わせください。
なお、到着から1週間以上経過してからの不具合については、原則有償での再発行とさせていただきます。
- 6
iPhone 6s au（mineo(au)）
オプテージ社内の手続きなので期限は無いです。
（初期不良対応等を除く）
あとeSIMの場合
2種類のプロファイルをインストールする必要がありますので注意下さい。
（初期不良対応等を除く）
あとeSIMの場合
2種類のプロファイルをインストールする必要がありますので注意下さい。
- 7
