早めに解決したいです！

＞楽天株主優待で物理SIMをもらい、iPhone10に、なんども挑戦してますが、接続できません。
SIMキャリアロック解除済みでしょうか？
OSは最新版になっていますか？
物理的SIMですよね。eSIMには対応していない端末です。
SIMカードを挿入すると、「キャリア設定アップデート」の
ポップアップが表示される場合があります。
必ず「アップデート」をタップしてください。
ポップアップが表示されない、または誤って「今はしない」
をタップした場合は、
ホーム画面から「設定」→「一般」→「情報」の順に進むと、
再度表示されるので、「アップデート」をタップしてください。

キャリア設定アップデート出ませんでしたか？

mineoのAPN構成プロファイルをアンインストールしましたか？

考えられるのはこれくらいです