至急
本日渡航 eSIMの設定（インストール）ができない
- SIMカード／eSIM
- AQUOS sense7
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- Android
じま本日タイに渡航するのですが、事前にeSIM設定をしようとしたのですが、うまく設定ができません。
QRコードからインストールしているのですが、「このデバイスでは、CMLinkの１つのeSIMを利用できます」と表記されて進みません。。
購入したのは、eSIM squareです。
購入先にも問い合わせしましたが、解決せず、mineoにも問い合わせしましたが、他者のeSIMについては、回答できないといわれてしまいました。。
SIMのスロット２がCMLinkと表記されております。
こちら解決方法を教えていただけると幸いです。
3 件の回答
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
過去にCMLinkのeSIMを使ったことがありますか？このeSIMが残っていると他のeSIMがインストールできないのかもしれません。もしこれが残っているようなら削除してから再起動後にやり直してください。
効果が無ければ、ネットワーク設定のリセットも実施してからやり直してください。
効果が無ければ、ネットワーク設定のリセットも実施してからやり直してください。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>>3 じまさん
過去にCMLinkとの契約は無いのですね。では今入っているeSIMは、eSIM squareから買ったものと思われるので削除はしないでください。
代理店eSIM squareが扱っているのが通信会社の中国移動CMLinkのeSIMなのでしょう。でも、eSIM squareのサポートが明確に説明できないのも変ですね。
過去にCMLinkとの契約は無いのですね。では今入っているeSIMは、eSIM squareから買ったものと思われるので削除はしないでください。
代理店eSIM squareが扱っているのが通信会社の中国移動CMLinkのeSIMなのでしょう。でも、eSIM squareのサポートが明確に説明できないのも変ですね。
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iPhone 17（irumo）
それはどう見ても、eSIM squareのeSIMの名前が「CMLink」と表示されているだけですね。eSIM squareが中国移動香港と提携しているのでしょう。「CMLink」は中国移動香港の日本でのブランド名ですから。
ローミングをオンにしておいて、タイに着いてしばらくしてアンテナが立っているか確認したらすぐ分かるでしょう。
ローミングをオンにしておいて、タイに着いてしばらくしてアンテナが立っているか確認したらすぐ分かるでしょう。
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