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解決済み

Unihertz Jelly starについて

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Unihertz Jelly starについてです。
本日届いたのですがずっと通信サービスはありませんと出ていて…
SIM自体は認識してる?みたいなのですが抜き差ししたり再起動したりしてもなにも変わらないです。こういう系にかなり疎いのでご存知であれば教えて頂きたいです。
SプランのnanoSiMです。

【2024/09/26 00:55 追記】
APN設定?が出てきたんですけどなにか関連しているのでしょうか…?
全くわからないです😭


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 967 件

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mineoは格安SIMなので、基本的にネットワーク設定(APN設定)が必須です。
Dプランで近しい機種の動作確認がされており、mineoでのAPN設定の解説がありますので、ご紹介します。添付画像は下記からの抜粋です。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/jelly_pro.html
これにしたがって、ご利用のSプラン向けにmineo-d.jp -> mineo-s.jpに変更し、設定ください。
設定後は再起動して下さい。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 967 件

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>>2
端末購入前に既にご覧かと思いますが、念の為。
バンド的には、Sプランでの4Gには対応しているハズです。
https://garumax.com/unihertz-jelly-star-spec-band
  • 3

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 283 件

4G LTE FDD LTE:1 / 2 / 3 / 4 / 5 / 7 / 8 / 12 / 13 / 17 / 18 / 19 / 20 / 25 / 26 / 28 / 66
TD-LTE:34 / 38 / 39 / 40 / 41

と多くの対応バンドがあります
日本国内ではSoftBankとdocomoの回線を推奨しておりますので
mineoのSプランでAPN設定が出来れば接続出来ます。
下記の設定方法を参考に設定をしてください
参考APN設定はdocomo回線ですのでSoftBank回線では
APN mineo-d.jp を mineo-s.jp に変えて設定をしてください

Android™スマートフォン Unihertz JELLY Pro 【JELLY-Pro】 ネットワーク設定方法|mineoユーザーサポート
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/jelly_pro.html
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iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 295 件

》SIM自体は認識してる?みたいなのですが
→通話はできますか?

・通話が出来ているならSIMの認識は正常です。APN設定の見直しをしてください。再起動も併せて実施。
※mineoを含むMVNO(格安SIM)ではAPN設定が必須です。

・通話ができないならSIMが認識できていないです。他のSIMがあれば挿してみて動作を確認してみてください。
  • 5

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

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ソフトバンクは今年の4月中旬に3Gを停波しています。

Android版は3Gだと、SIMカードを挿すだけで3G通話、SMSだけは利用可能でしたが、3G停波後はVoLTE設定が必要で、ネットワーク設定の追加でAPNタイプを入力して、保存して再起動が必要な端末があります。

保存できない場合は、新しいAPN設定をして保存をして再起動を試してください、
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