Q&A
解決済み

通信サービスはありませんなのに使えます

Screenshot_20240811_095842_Chrome.jpg

ahamoからmineoにこの度乗り換えました。
eSIMにしたのでサイトなどで確認しながら設定を終えたのですが、「通信サービスはありません」のままのため、設定が上手く行きませんでした。
しかしWi-Fiの使えない外で普通にネットが使えました。設定が出来ていないはずなのになぜでしょうか?
出来る限り早くeSIMの設定を終えたいため、解答よろしくお願い致します。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 913 件

Screenshot_20240811-100632_2.png

5Gで電波は繋がってますよ。
eSIM以外に何がSIMをスマホに入れてますか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの1件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>3 しおたにさん
個人情報!
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 913 件

IMG_2103.jpeg

>>3 しおたにさん
#3を非表示にするか、この質問自体を削除するかして下さい。
消せない場合はサポートに直ぐに相談ください。
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,127 件

>>4 アルデバランさん
他の方からも違反報告があったかもしれませんが、私から「個人情報の掲載」で違反報告しておきましたので今は>>3 の回答は非表示にされています。

>> しおたにさん
私もたまにやってしまいますが、アップする画像に個人情報を載せないように注意してください。
個人情報を載せてしまったことに気が付いても、ベストアンサーのツリー内では︙から削除できないので、
https://king.mineo.jp/inquiries/new
から運営事務局に削除依頼を出すか、他の人に依頼して違反報告をしてもらってください。
現在は非表示になっていますので、休み明けには>>3 の回答は削除されるはずです。もし運営事務局からメッセージで問い合わせがあれば「削除してください」と回答してください。
  • 6
しおたに
しおたにさん・質問者
ルーキー

>>6 えでぃ@🔋100%さん
違反報告をしていただきありがとうございます。自分で気づくより早く非表示になり、とても感謝しております。
もし運営事務局からメッセージで問い合わせがあれば削除していただくようお伝えします。

また、わざわざメッセージを下さりありがとうございます。沢山の方からご指摘いただき、個人情報を乗せてしまっていたことに漸く気づくことが出来ました。普段は気を付けているのですが、今回は注意不足でした。
本当にありがとうございました。
  • 7