Q&A
至急

iPhone7plusからiPhone13への移行

ソクラテスの孫
レギュラー
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iPhone7plusからiPhone13にSIMカードを移し替えたところ、13の方で認識されず困っております。

見たところサイズは同じようなのですが、SIMカードを変えなくてはいけないのでしょうか。

有識者の方、教えてください！


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3 件の回答
金太郎22@さくら🐾
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iPhone 13（docomo） medal ベストアンサー獲得数 256 件

黒SIMと新SIM.png

古いタイプのSIMカードなので
新しいauVolte対応SIMに変更してください。
今なら無料で変更できます。

添付の左側のSIMが古いタイプのSIMです。黒SIMとか呼ばれています。
右のクリーム色のauVoLTE対応SIMに変更してください。
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ソクラテスの孫
ソクラテスの孫さん・質問者
レギュラー
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>>1 金太郎22@さくら🐾さん

ありがとうございます！！
サイズが一緒だから接触不良かなと思っていたのですが、変更があったのですね！
無料というのは嬉しいです！

アドバイスとても助かりました！
ありがとうございました！
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金太郎22@さくら🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 13（docomo） medal ベストアンサー獲得数 256 件

>>5 ソクラテスの孫さん

mineoマイページから変更できますのでやってみてください。
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 912 件

IMG_2065.jpeg

こちらご参考に。
https://support.mineo.jp/news/1115/
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あいだの1件を表示
ソクラテスの孫
ソクラテスの孫さん・質問者
レギュラー
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>>2 BM320Iさん

ありがとうございます！！
とても参考になりました。早速問い合わせます！
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 912 件

>>4 ソクラテスの孫さん
結局SIMは何色でしたか？黒で間違い無いですか？そうで無ければ他に問題があります。
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ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,486 件

iPhone7で使っていたaプラン用のSIMは、iPhone13では基本的には使えませんが、プロファイルをインストールすれば、データ通信だけはできるはずです。
もし今お困りなら、試してみてください。
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