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至急

mineoのwsimの機種変更がうまくいきません

Kine77
Kine77さん
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,169 件

>>5 Kine77さん
BM320Iさんとのやり取りを拝見しました。一旦インストールできたeSIMを削除してしまったようですね。
eSIM再発行必須です。まだ開通とみなされていないと、自分では再発行が申し込めません。その時は明日9時以降にサポートに依頼してください。
念の為、再発行手続きが可能か試してください。エラーが出たら明日サポートにご連絡ください。
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