Q&A
至急

機種変更の際のやり方

アンドロイドからアイフォンに機種変更する際にPINコードを0000で入力しましたが、設定できません。解決方法を教えて下さい。


6 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

DプランのeSIMですか?
eSIMの再発行ですか?
物理SIMからeSIMへの変更ですか?
  • 1
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

普通はPINコードは設定していないことが多いですが、Android時にご自身で設定されていたのでしょうか?
  • 2
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 266 件

iPhone にPIN(Personal Identification Number)コードを設定されるのですか?
設定するとデバイスの使い勝手が悪くなりますよ。

iPhone や iPad で SIM PIN を使う–Appleサポート(日本)
SIM カードや eSIM を第三者が通話やモバイルデータ通信に使えないように保護するために、SIM PIN を使うことができます。PIN を使うと、デバイスを再起動したり SIM カードを取り外したりした際には必ず SIM カードまたは eSIM が自動的にロックされ、ステータスバーに「ロックされた SIM」と表示されます。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201529
  • 3
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 266 件

>> 追加

mineoドコモプラン(Dプラン)
PINロック解除コードが必要となった場合は、下記「お問い合わせ」バナーを選択し、mineoサポートダイヤルまでお問い合わせください。
mineoサポートダイヤル(0120-977-384)まで
受付時間 9:00~18:00(年中無休)

https://support.mineo.jp/usqa/set/other/idpw/4206917_8877.html
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 46 件

>設定できません

??状況が今一つ??

これはSIMPINをONにしたいという意味ですか?

それとも、PINコードの変更の際に入力するコード(0000)を入れてもエラーが出るのですか?

前端末のandroid機で任意のコードで掛けてはないのですか?
SIMが同じであれば前端末のPINコードと同一です。
  • 4
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

ヨッシーセブン様も触れてはりますが、PINコードは不正利用防止のためにmineo_DプランのSIMに施すものですね。文言から推定しますと、mineo_DプランのSIMに施されたPINコードは「0000」以外の数字で設定してはると思います。忘れてしまった場合は、わざと あと2回間違えて、PUKコードをmineoサポートに問い合わせたほうが良いかもしれません。思い出せるのであればよいのですが。
◆PINロック解除コード(PUKコード)を知りたい。◆
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/idpw/4206917_8877.html
このPUKコードを10回間違えるとSIM再発行となり、手数料+SIMカード発行代がかかります。

なお、Android端末の中には画面ロックを解除するコードを「PINコード」(iPhoneで言うパスコード)と称する場合がありますが、これを失念してしまいますと初期化しないといけなくなってしまいます。


今後の話ですが、PINコード・パスコードといった大事な数字は、設定したら必ず紙にメモするか別のスマホで写真を撮って失念しないようにしてください。
  • 5

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

スクリーンショット_2023-12-11_8.07.39.png

>PINコードを0000で入力しましたが、設定できません

PINコードはiPhoneの操作画面で表示されるのでしょうか?

iPhone12miniはドコモで購入されたのでしょうか?
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