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【mineo】1台の端末に複数のesim を設定したい

だいこー
ルーキー
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お世話になります。複数の回線をけいやくしており、1台の端末でesim を使い分けたいと思っています。1回線目の設定はうまくいきましたが、2回線目のプロファイルをダウンロードすると、subject code:8.1.1 Reason code:3.8が出てダウンロードできません。
対処方法あれば教えていただけないでしょうか。


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ねこひん
マスター・サポートアンバサダー
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ＡＸ７（IIJmio） medal ベストアンサー獲得数 97 件

「SubjectCode が 8.1.1 で ReasonCode が 3.8 の場合、EID が別のデバイスにバインドされていることを意味します」ということのようですので、「2回線目」は他の端末で使われているものと思われるところ、機種変更の手続きが必要ではありませんか。

https://support.google.com/pixelphone/thread/186446927/esimのプロファイルが出来ません?hl=ja
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よっちおじさん
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Galaxy S23 Ultra（au） medal ベストアンサー獲得数 259 件

既に使われてるようです。他の端末で使われてるeSIMをアンインストールしてから、時間をおいて再度トライアルしてみたらどうでしょうか？　又は、既にインストールしていて切り替えて使える状態なでは、尚、Reno5AはeSIM＋eSIMでの使用は出来ません。
又は、docomo回線を使う回線業者同士ではうまくいかない事があります。
他には
eSIMプロファイルインストール用のQRコードは一度しか使用できないようになっております。

QRコードに含まれているURLにアクセスし、そこから一度でもeSIMをダウンロードした場合、そのQRコードは2度と使えなくなります
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 810 件

IMG_0551.jpeg

同じDプランのeSIMの2回線を1台の端末に設定しようとしているのですか？
であれば、推測で申し訳ないですが、EIDがバッティングしてませんか？
https://support.mineo.jp/setup/guide/eid.html
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 810 件

>>3
>対処方法あれば教えていただけないでしょうか。
→物理SIMに変更する。
AプランのeSIMに変更(同時待ち受けNGかと)
ですかね。
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kc_iOS9.2.1
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IMG_7421.jpeg

D プランで同一のEIDを指定して複数回線…↑このケースに該当しませんか?
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okitaomote
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 670 件

Screenshot_2023-06-18-08-16-20-61_aa7bbe08c7950bd53bd856e484b5d599.jpg

画像のようなエラーメッセージが出たということでしょうか。

これは、Reno5Aにおいて、何もeSIMの申し込みをしていない状態でドコモ回線用のeSIMプロファイルを読み込んでeSIMの追加をやろうとしたときに出たものです。

2回線目のeSIMの申し込みはいつやられましたか。

それが夜中だったのでまだmineo側で準備ができていないか、あるいはkc_iOS9.2.1さんがおっしゃっているようなeSIMの申し込みの順番が関わっていると思われます。

いずれ、私は、日本通信やHISモバイルのドコモ回線eSIMとmineoのDプランのeSIMがiPhoneで共存できるのを確認しているので、ドコモ回線のeSIMが2つインストールできないということはないと考えています。
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okitaomote
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 670 件

Screenshot_2023-06-18-09-39-00-36_aa7bbe08c7950bd53bd856e484b5d599.jpg

>>6

ちょっと余談ですが、mineo Ａプランの既に使われてしまっているeSIMプロファイルを同じくReno5Aで追加しようとしたときに出たエラーメッセージは画像のとおりです。

理由コード3.8は同じですが、被写体コードが8.2.6に変わっています。

いずれ、Android機種で無効なeSIMのQRコードによりインストール作業を行うと、このような感じのエラーメッセージが出るようです。iPhoneとは明らかに違っています。
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