e sim再発行について

再発行の申込みは完了できているのでしょうか？
MNPで、dプランの申し込みをされたのであれば、IMEIの登録を行うのと、回線切り替えを行ったあとでなければ、eSIMが有効にならず、そもそも端末に読み込むことができず、削除もできません。

これらを行ったあとで、端末からeSIMを削除したあとであれば、再発行の申込みができます。

処理中の申込みがあるということであれば、再発行手続きが進行中のように思えますが、断言できないです。
公式サポートに問い合わせるのが確実ですね。