simがまた

>>6 紀子まーみさん

連絡されて、無事に解決されましたか？

解決されてなければ、下記を参考に
★simロック→『PINコード（SIM PIN）』ロック状態だとすると、入力コードを3回連続で間違えて、PINコードがロックされた可能性があります。

ロックされた場合はPINロック解除コード（PUKコード）を利用して解除する事ができますが、mineoから送られてきたSIMカード（au ICカード）が取り付けられていた、プラスチックカードのPINロック解除コードが必要です。

プラスチックカードがなければ、再発行の必要があるかと！
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mineoのPINコードに関するサポートページ
PINコード（SIM PIN）とはなんですか？https://support.mineo.jp/usqa/set/other/idpw/4000054_8877.html