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pixel5a esimの消去ができない
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mineoの音声込みesim契約からデータ通信のみesimに契約変更したのですが、esim変更するために、端末のesimを一旦消去しようとしても「エラーのためにこのsimを消去できません」となります。再起動しても何をしても変わらないです。
昨日契約変更を行い、昨日からmineoのネットワークには繋がっていない状態です。
esimはどうやったら消去できますか?
【2022/10/23 11:24 追記】
ネットワークのシステムリセットをしたら消去できるようになりました。回答していただいてありがとうございました。
3 件の回答
Pixel 8 Pro(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 425 件
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iPhone 13(docomo) ベストアンサー獲得数 258 件
Pixelを使った事が無いので的外れな回答になったら
ご容赦願います。
参考URL
https://support.google.com/pixelphone/thread/162822779/esim削除できない?hl=ja
こちらを読んでヒントになりませんか。
削除したいeSIMをオフにしてから削除するようですが、
如何でしょうか?
ご容赦願います。
参考URL
https://support.google.com/pixelphone/thread/162822779/esim削除できない?hl=ja
こちらを読んでヒントになりませんか。
削除したいeSIMをオフにしてから削除するようですが、
如何でしょうか?
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iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
pixel5aからeSIMが削除できない理由は分かりませんが、前のeSIMがインストールされたままだと新しい契約のeSIMが使えないということではありません。
マイページで回線切り替えの手続きをした上で、新しくダウンロードしたeSIMを有効化してください。前のeSIMは、削除できないならそのまま触らないでオフにしておき、新しいeSIMを使えばよいだけです。
マイページで回線切り替えの手続きをした上で、新しくダウンロードしたeSIMを有効化してください。前のeSIMは、削除できないならそのまま触らないでオフにしておき、新しいeSIMを使えばよいだけです。
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iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
>>6 さとうこさん
>>pixelだと、前のsimを削除しないと新しいsimが追加できないみたいで、今のエラーが発生します。
それって、どこに書いてありますか。
価格.com 「Google Pixel 5a (5G) SIMフリー」のクチコミ掲示板
「eSIMでのデュアルSIM運用」
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001376677/SortID=24744195/
こちらに、
「複数のeSIMプロファイルが登録できるので、もしかして物理SIMは不要?と思ってしまいましたが、activeにできるのは一つだけのようですね。」
と書いてあります。
というか、Android機種にしろiPhoneにしろ、複数のeSIMが登録できるのはごく当たり前で、pixel5aだけできないなんて、ちょっと信じられないんですけれど。
>>pixelだと、前のsimを削除しないと新しいsimが追加できないみたいで、今のエラーが発生します。
それって、どこに書いてありますか。
価格.com 「Google Pixel 5a (5G) SIMフリー」のクチコミ掲示板
「eSIMでのデュアルSIM運用」
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001376677/SortID=24744195/
こちらに、
「複数のeSIMプロファイルが登録できるので、もしかして物理SIMは不要?と思ってしまいましたが、activeにできるのは一つだけのようですね。」
と書いてあります。
というか、Android機種にしろiPhoneにしろ、複数のeSIMが登録できるのはごく当たり前で、pixel5aだけできないなんて、ちょっと信じられないんですけれど。
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