Q&A
解決済み

mineo・iPhoneXSahamo

Aisoてつhot74448361
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

>>auのプロファイルをダウンロードする
>>ahamoのアンテナが立たなくなり回線が使えなくなる。
>>eSIMも、アンテナは立つが、ネットワークに接続出来ない。

なぜこうなったかというと、「モバイルデータ通信」でahamoを選択してある状態でmineoのAプランのプロファイルをインストールしたから、ahamoとmineoのAプランのAPNプロファイルとが結び付いてしまったからです。結果、ahamoでもmineoのeSIMでもデータ通信ができなくなってしまいます。

ahamoの物理SIMを抜いた状態でmineoのeSIMをオンにしたら、アンテナは立ちますでしょうか。

もしアンテナが立っているのなら、mineoのAプランのAPNプロファイルをインストールすればデータ通信ができるはずですので、それをまず確認してください。

その後にahamoの物理SIMを挿入したら、問題なく両方使えるようになるはずです。

なお、mineoのサポートの方は状況を全く理解していません。だからmineoのサポートに電話するのではなく、マイネ王のQ&Aで質問されることをお勧めいたします。
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