解決済み
eSIMの設定について
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- mineo(au)
- iOS
mineoのシングルプランをデータ通信用に使用するため、iPhone11にeSIMでデュアルで使おうと考えています。
一度は副回線として設定はできたのですが、モバイル通信をオンにしてくださいという表示が出てデータ通信ができませんでした。
そこで、もう一度入れ直そうと思いプロファイルを削除して設定から「モバイル通信プランを追加」しようとすると、「モバイル通信プラン変更を完了できません」と表示されてしまいます。
どのような対策をすれば良いでしょうか？
4 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
プロファイルとは、eSIMプロファイルでしょうか？
eSIMは、2度同じ二次元コードでセットアップできません。
端末から一度削除してしまったのなら、eSIMを再発行してもらう必要があります。
アンテナは立っていますか？
SMSオプションをつけているなら、SMSの送受信は出来ますか？
eSIMは、2度同じ二次元コードでセットアップできません。
端末から一度削除してしまったのなら、eSIMを再発行してもらう必要があります。
アンテナは立っていますか？
SMSオプションをつけているなら、SMSの送受信は出来ますか？
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iPhone 12 mini
「モバイル通信プラン」からmineoのeSIMを一旦削除してしまったら、eSIMの再発行を申請して新たにeSIMプロファイルを発行してもらって「モバイル通信プランを追加」をやり直す必要があります。
eSIMを再発行したもらった際は、「回線切替」をやらないと新しいeSIMが有効にならないのでご注意を。
あと、「主回線」はどこの通信会社なのかも書かないと状況がよく判断できないので、それもはっきり書いて質問してください。APNプロファイルのインストールの関係が出てきますので。
eSIMを再発行したもらった際は、「回線切替」をやらないと新しいeSIMが有効にならないのでご注意を。
あと、「主回線」はどこの通信会社なのかも書かないと状況がよく判断できないので、それもはっきり書いて質問してください。APNプロファイルのインストールの関係が出てきますので。
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クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoはesimですよね？
物理SIMを取り外した状態で
mineoアプリからAプラン用プロファイルをダウンロードしてインストールしましょう。
通信ができる事を確認したら物理SIMを戻しましょう。
物理SIMを取り外した状態で
mineoアプリからAプラン用プロファイルをダウンロードしてインストールしましょう。
通信ができる事を確認したら物理SIMを戻しましょう。
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