マイぴょん博士
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詳しい方、教えてください。
4年前からmineoユーザーです。
先日、マイネオで購入して2年ほど使ったHUAWEI P30 liteからSIMフリーで他で購入したiPhone12Proに端末のみ変更しました。
HUAWEIの端末代金はマイネオでは既に払い終えております。
SIMを差し直すだけかと思ったんですが、
データ通信がなぜかiPhone12Proでは使えません。
4Gという表示は出るのですが通信できません。
マイネオ側で契約内容の設定が必要なのか、調べ方が悪いのかわからないので教えていただきたいです。
4 件の回答
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 103 件
データー通信を行うには
プロファイルのダウンロードと
インストールが必要です
mineoの案内です
⇩
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
プロファイルのダウンロードと
インストールが必要です
mineoの案内です
⇩
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 103 件
追記
プロファイルのダウンロードは
mineoアプリからも出来ます
トップ画面右下の [・・・]から入り
設定の中にプロファイル設定の
項目が有ります
ダウンロードした後に
インストールを忘れずにして下さい
プロファイルのダウンロードは
mineoアプリからも出来ます
トップ画面右下の [・・・]から入り
設定の中にプロファイル設定の
項目が有ります
ダウンロードした後に
インストールを忘れずにして下さい
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Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 374 件
neo-mattsan様の補足です。
絵にしますと、下記リンクのようになります。
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/807881/fullsize
と
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/807883/fullsize
をご参考くださいませ。
※iPhone12シリーズ以降に販売のiPhoneの場合、「iPhoneの設定を完了する」の中に「プロファイルがダウンロード済み」と出てくる場合があります。
絵にしますと、下記リンクのようになります。
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/807881/fullsize
と
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/807883/fullsize
をご参考くださいませ。
※iPhone12シリーズ以降に販売のiPhoneの場合、「iPhoneの設定を完了する」の中に「プロファイルがダウンロード済み」と出てくる場合があります。
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Galaxy S23 Ultra(au) ベストアンサー獲得数 283 件
android端末ではAPN設定で接続でき、また、複数のAPN設定を保持できますが、
iPhoneではプロファイルをダウンロード&インストールする事で
接続出来るようになります。
ですのでプロファイルをダウンロード&インストールして下さい。
プロファイルはやっかいなことにiPhoneでは1個しか保持できません。もしどこかの接続先に代われる際は前のプロファイルをアンインストールして新しいプロファイルをインストールしなければなりません。eSIMプロファイルならば複数保持できるようです。
iPhoneではプロファイルをダウンロード&インストールする事で
接続出来るようになります。
ですのでプロファイルをダウンロード&インストールして下さい。
プロファイルはやっかいなことにiPhoneでは1個しか保持できません。もしどこかの接続先に代われる際は前のプロファイルをアンインストールして新しいプロファイルをインストールしなければなりません。eSIMプロファイルならば複数保持できるようです。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 652 件
プロファイルのインストール忘れですね。
ダウンロードした後
インストールをしないとダメですよ。
ダウンロードした後
インストールをしないとダメですよ。
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