Q&A
至急

電話に繋がらない

IphoneSE初代からiPhone12miniに機種変しました。PINロック解除コードのコードをいくら打っても繋がらず電話が繋がらない状況です。助けてください。


2 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,469 件

aプランということですが、SIMの色は何色ですか?
黒なら、iPhoneSE初代では使えますが、iPhone12では使えません。
プロファイル設定をすれば、データ通信だけは非公式ながら使えます。
  • 1
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,469 件

Screenshot_20220308_191630.jpg

>>1

もし黒なら、カードを変更申し込みしてください。
aプランで今まで特に困っていないなら、aプランのままVoLTE対応SIMに変更するのが良いでしょう。
変更はaプランの黒のSIMからなら無料です。

変更後のSIMは、iPhoneSE1でも使うことができます。
ただし、端末のSIMロック解除が必要です。
  • 4
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,469 件

Screenshot_20220308_193000.jpg

>>4

もし今まで行動範囲で電波の入りにくいと感じる場所があったなら、今回のSIM変更で他のプランに変更することも考慮されると良いでしょう。
その場合はここから入ります。

個人的には、sプランは海外で電話が使えないので、選択対象外です。
ということで、dプランをおすすめします。

いずれにしても、mineoマイページから申し込みます。

届いたあとは、回線切り替え手続きを行ってください。
これもmineoマイページから申し込みます。
  • 6
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 831 件

D778B236-CC08-4E9B-B4B0-0288084F2614.jpeg

黒いSIMではないですか?
  • 2
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 831 件

>>2
使えるのは、クリーム色の方ですよ。
黒なら、SIMの変更が必要ですよ。いまなら無料で出来るハズですよ。
  • 3
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 831 件

1B0221D6-56BE-4217-B7E9-53E985B0A25E.jpeg

>>3
黒色SIMの交換の話はこちらご確認下さい。
https://support.mineo.jp/news/1115/
  • 5