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いつでもOK

iphone7 voLTE対応SIMを認識しない(au端末)

のあざみ
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

iPhone8以降で別なSIMというのは、sプランの話ですかね?
まあ、あまり役に立たないサポートコメントのようです。

SIMを認識しないというのは、どのような状態ですか?

SIMなしと表示されるのでしょうか?
この場合は、一度取り出し、SIM表面をティッシュなどで軽く拭き、入れ直してください。

SIMを入れて、このSIMは使えませんといった表示が出て、ホーム画面に戻れない状態でしょうか?
この場合は、端末がSIMロック状態なので、auホームページでSIMロック解除の申請を行う必要があります。

SIMを入れても圏外になるのでしょうか?
それとも、アンテナが立つけれどもデータ通信が出来ない状態でしょうか?
電話はかけられますか?
電話がかけられて、データ通信ができないなら、プロファイルがインストールできていないと考えられます。
mineoアプリメニューからプロファイルを、端末にダウンロード、その後、設定、一般、プロファイルに行き、mineoプロファイルをインストールしてください。
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