iphone7 voLTE対応SIMを認識しない（au端末）

>iphone7(au端末　SIMロック解除済み)

「SIMロック解除済み」というのはどうやって確認されたんでしょうか。

お話だけ伺っていると、まだSIMロック解除されていないようにしか思われませんが。