Q&A
なるべく早く

iPhone7からiPhone12proへの乗り換え時にモバイル通信が使えない

iPhone7からiPhone12pro(simフリー)へaプランのnanoSIMを差し替えましたが、圏外のままモバイル通信が行えません。プロファイルの再インストール、SIMの再度の抜き差しは行いましたが改善しません。また、SIMを旧スマホのiPhone7に再度挿したところこちらではモバイル通信が再度使用できました。よろしくお願いします。

izm0099
izm0099さん
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 656 件

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AプランnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① AプランVoLTE SIM 4G専用 クリーム/白色
② Aプランnano SIM  3G/4G用 黒色

iPhone7で② Aプランnano SIMをお使いの場合は、iPhone12proは① AプランVoLTE SIMが適合します。

「Aプランnano SIM→AプランVoLTE SIM」のSIMカード変更手続き方法はこちら
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html

新しいSIMカードが届いた時は、回線切替が必要です。
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