マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
なるべく早く
iPhone7からiPhone12proへの乗り換え時にモバイル通信が使えない
- SIMカード/eSIM
- mineo(au)
- mineo(au)
- Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
- iOS
iPhone7からiPhone12pro(simフリー)へaプランのnanoSIMを差し替えましたが、圏外のままモバイル通信が行えません。プロファイルの再インストール、SIMの再度の抜き差しは行いましたが改善しません。また、SIMを旧スマホのiPhone7に再度挿したところこちらではモバイル通信が再度使用できました。よろしくお願いします。
izm0099さん
ルーキーヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,486 件
nano SIMとありますが、これはサイズの話ではなく、aプランの種類を意味しているということで良いでしょうか?
この場合は、SIMが黒ですが、このSIMはiPhone8以降には公式には非対応となっています。
ただし、iPhoneXR以降だとデータ通信だけは使えるという報告が多くあるので、iPhone12でもデータ通信は使えるような気がするのですが、だめですかね?
アンテナ表示は出ないと思います。
いずれにせよ、電話、SMSは使えませんから、SIMを、VoLTE対応に変更してください。(添付画面参照)
2640円かかります。
手元に届いたら、回線切り替え手続きを行ってください。
今のSIMがクリーム色のものなら、また別な問題ということになります。
この場合は、SIMが黒ですが、このSIMはiPhone8以降には公式には非対応となっています。
ただし、iPhoneXR以降だとデータ通信だけは使えるという報告が多くあるので、iPhone12でもデータ通信は使えるような気がするのですが、だめですかね?
アンテナ表示は出ないと思います。
いずれにせよ、電話、SMSは使えませんから、SIMを、VoLTE対応に変更してください。(添付画面参照)
2640円かかります。
手元に届いたら、回線切り替え手続きを行ってください。
今のSIMがクリーム色のものなら、また別な問題ということになります。
- 1