Q&A
解決済み

UQのiPhone7でSプランのsimが使えない!

UQモバイルで購入したiPhone7を持っています。simロック解除が必要な機種でしたので、UQモバイルにて解除済みです。
それとは別にiPhone5sを持っていて、マイネオのSプランで契約してます。UQモバイルのiphone7 でマイネオのsimが使えるか試したところ、iPhoneの初期画面が現れ、HELLOと出てアクティベートが必要?と出ます。アクティベートは出来ませんでした。これはUQモバイルのiphone7 ではマイネオが使えないということですか?それとも今使ってるsimカードがvolte対応simではないから使えないのでしょうか?

kichinosuke049
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

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>アクティベートが必要?と出ます
添付画面の右側と同じメッセージが表示された場合は「Wi-Fiを使用してみる」を選択します。(ただしWi-Fi環境が必要です)

>UQモバイルのiphone7 でマイネオのsimが使えるか..
UQモバイルiPhone7がSIMロック解除されてない場合は、マイネオのSプランのSIMカードを挿すと、左側のエラーメッセージがでます。

AppleではSIMロック解除について下記の通り説明しています。
 👇
★現在ご利用の通信事業者とは違う通信事業者の SIM カードをお持ちの場合
以下の手順にそって、iPhone のロック解除を終わらせてください。
1. SIM カードを取り出します。
2. 新しい SIM カードを挿入します。デバイスがアクティベーションされ、使えるようになります。

★別の SIM カードをお持ちでない場合
以下の手順にそって、iPhone のロック解除を終わらせてください。
1. iPhone をバックアップします。
2. バックアップを作成できたら、iPhone を消去します。
3. 作成したばかりのバックアップから、iPhone を復元します。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201328
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