解決済み
SIMカードが無効です、と表示されます。
- SIMカード/eSIM
- iPhone 11 SIMフリー
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
初めまして。たくさんの方が同じような質問をされていますが、自分の状況に当てはまるものがありませんので質問致します。
SoftBankからmineoへMNPへ乗り換えました。
現在使っている機種はiPhone11、Apple Storeで購入したSIMフリー端末です。
au voLTE対応simを挿入したところ、真っ白な画面にHelloと書かれた画面が映った後、 Wi-Fiの選択画面へ、その後「SIMカードが無効です」と出ます。
ホーム画面まで辿り着けない状況です。
SIMカードの抜き差し、再起動、マイネオプロファイルを再インストール、iPhoneを探すをオフにする、他のSIMフリー端末に挿入する
以上のことは試しました。他の端末に挿入しましたが、その端末でも同じ結果となりました。
何か考えられることはあるでしょうか。
ヨッシーセブンさんのコメント
iPhone 17 Pro(mineo(docomo))
ベストアンサー獲得数 1,520 件
Appleで購入したとありますが、どのような購入の仕方でしょうか?
回線契約とともに購入したなら、SIMフリーではなく、キャリア契約のSIMロック付端末ということがありえます。
もしこの場合ならば、SIMロック解除手続きが必要ですね。
回線契約無しでの購入ならば、Appleの間違いと言うことで、ロック解除してもらえるかもしれません。
あと、他の端末に挿入して同じとありますが、その端末はどこで購入したものでしょうか?
回線契約とともに購入したなら、SIMフリーではなく、キャリア契約のSIMロック付端末ということがありえます。
もしこの場合ならば、SIMロック解除手続きが必要ですね。
回線契約無しでの購入ならば、Appleの間違いと言うことで、ロック解除してもらえるかもしれません。
あと、他の端末に挿入して同じとありますが、その端末はどこで購入したものでしょうか?
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