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至急

ギャラクシーA7 初期設定出来ない。

現在アルカテルのスマホ、シャインライトをAプランで使用しておりましたが、この度galaxy A7 を購入しSIMサイズもnanoSIMなのでそのまま差し替えればいけるかとやってみたのですが出来ません・・・
今のSIM がVoLTEでは無いと言う事でしょうか???


nori@seikapapaさんのコメント

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この先もmineoを使い続けるおつもりでも、いずれ他社へ移動されるおつもりでも、少なくとも自分の契約状態は把握しておかないと困ることになりますよ。

https://login.eonet.jp/auth/Login/mineo?AS=sas&TYPE=33554433&REALMOID=06-0000c329-4b67-17c5-a8b2-8e550a21d08d&GUID=&SMAUTHREASON=0&METHOD=GET&SMAGENTNAME=$SM$jN+R2ZhkZub/ByM3wUojFDp7CE6TMtC0+Djep+phKOpEUUQF0T9GCesdEwApBEIdR42mJHrdWsLPpTgu9vkvUXH3vcgcicGw6onq4MAQQVoK4ElihmXQhzMJlDovQ32o&TARGET=$SM$HTTPS://my.mineo.jp/mvno_cp/
こちらからmineoマイページにログインして「ご利用状況の確認」を開いてください。
そこでご契約内容照会ができ、SIMの種類も書いてありますよ。
たぶん「au VoLTE対応SIM」と記載されているはずです。

その場合はSIM変更などの必要もなくそのまま使えますので、他の方の回答を参考に正しく設定してください。
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