Q&A
至急

ギャラクシーA7 初期設定出来ない。

現在アルカテルのスマホ、シャインライトをAプランで使用しておりましたが、この度galaxy A7 を購入しSIMサイズもnanoSIMなのでそのまま差し替えればいけるかとやってみたのですが出来ません・・・
今のSIM がVoLTEでは無いと言う事でしょうか???


勝ちゃんさんのコメント

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 654 件

8_B_9_m.jpg

>シャインライトをAプランで使用しておりましたが、
まずは、SIMカードを確認してください

★AプランのnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① nanoSIM(非VoLTE)黒色 
② VoLTE対応SIM オレンジ色 *マルチSIMです
Aプランの場合は端末に適合したSIMカードの選択が必要です。

mineoのマイページのご契約内容照会にSIMカードの形状が記載されています

★SIMカード変更が必要な場合はこちらから
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
  • 1