PUKコ－ドとは

先ほど　パスワードの変更をしていましたら　
SIMカ－ドはPUKコ－ドでロックされました。とでたので　問い合わせしたところ　8桁の数字を教えていただき解除できました。
これからが　知りたい件です。
PUKコ－ドで何故ロックされたのか不明なのです、
同じミスを繰り返さないためにも　教えて頂けませんか。