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ひっそり暮らす人さん
レギュラー真里亞さんのコメント
Xperia XZ SOV34 au(povo) ベストアンサー獲得数 383 件
>>20 ヨッシーセブンさん
おサイフケータイの機能を使った事は無いので詳細な事は分からない部分がありますが、ロック No. に関しては au IC カードに記録しているようです。
機種は違いますが SHV42 の取扱説明書にそのような記載がありました。
AQUOS R2 取扱説明書 詳細版
https://www.au.com/online-manual/shv42/shv42_01/m_07_03_01.html
ロックNo.はau ICカードに保存され、本製品から取り外してもau ICカード内に保持されます。
この事から考えられることとして、初期設定の際にロック No. を設定していると au IC カードに記録されているロック No. が読み込めない事から解除が出来ない状態に陥っているのではないか?というものがあるかもしれません。
おサイフケータイの機能を使った事は無いので詳細な事は分からない部分がありますが、ロック No. に関しては au IC カードに記録しているようです。
機種は違いますが SHV42 の取扱説明書にそのような記載がありました。
AQUOS R2 取扱説明書 詳細版
https://www.au.com/online-manual/shv42/shv42_01/m_07_03_01.html
ロックNo.はau ICカードに保存され、本製品から取り外してもau ICカード内に保持されます。
この事から考えられることとして、初期設定の際にロック No. を設定していると au IC カードに記録されているロック No. が読み込めない事から解除が出来ない状態に陥っているのではないか?というものがあるかもしれません。
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