Q&A
至急

ロック解除されているはずなんですが、

  • SIMカード/eSIM
  • iPhone 8 SIMフリー
  • mineo(au)
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

6からドコモブランド端末iPhone 8に機種変更しているところです。SIMロック解除ずみなはずなんですが、(アクティベーションロックも解除済みです。)Aプランで使用設定してるんですが、SIM無効と表記されます。
何故なのでしょうか?

yamats44
yamats44さん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 379 件

SIMロック解除ずみなはずとのことですが、docomo で iPhone 8 を購入して自分で SIM ロック解除の手続きを行った(またはショップで手続きを行った)という事でしょうか?

手続きが完了しているなら、iPhone 8 以降でAプランを利用する場合には「 au VoLTE 対応SIM 」が必要になりますので、SIM カードまたは契約内容を確認してください。

au 版 iPhone 6 で使用していたAプラン nano SIM カード(非VoLTE SIM )は iPhone 8 では利用できませんので、そのまま入れ替えているのであれば SIM カードの再発行手続き( 2,700円ほど)を行ってAプランの au VoLTE 対応SIM への変更が必要になります。

SIM カード変更で新しい SIM カードが届いたら回線切替手続きが必要になります。
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