モバイルデータが使えない

アンドロイド　ZanFone Live L1 mineo auプラン　です。SIMカードとの相性が悪いようで　乗り換え後4ヶ月でモバイルデータが使えなくなりました。
ASUSへ端末修理・交換手配をしました。ちなみにＳプランのSIMカードならモバイルデータをつかえます。
プラン自体を変更した方がいいのでしょうか？端末を変更しないといつまた同じことを繰り返すか・・気が重いです。
良きアドバイスが頂けましたら幸いです。