Q&A
なるべく早く

iphone7にXRで購入したSIMカード挿入でエラーになる対処法

よろしくお願いします。
以前、iphone7をauで利用していて、mineoにMNPしました。
そしてしばらく利用していて 去年の暮れに、mineoでXRを新規で追加購入しました。(機種変更したかったのですが、間違えで追加購入)
iphone7で利用していたSIMカードをXRで利用し、XRについていたSIMカードは 保管してました。

今日、使っていないiphone7に、保管しているSIMカード(XRを追加購入した際についてきたもの)を挿入したのですがエラーとなり 使用できませんでした。
エラーは、「SIMカードが認識されません」というエラーです。
試してみたのは、SIMカードをエアーで綺麗にしてみたことと、iphone7のアップデートです。それでも エラーなままでした。

iphone7もauから転出後に問題なくmineoのSIMカードを利用し、使えていたので 今回も利用できるかと思ったのですが、できません。
いろいろ検索してもなかなか問題が解消されませんでした。。
どなたかお解りの方、教えて頂ければとても助かります。どうぞよろしくお願いします。

ゆき12
初心者マークゆき12さん
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

このような表示は、使うことができないSIMを挿入したときに出てくる表示で、端末がSIMロック状態であるということです。

今のiPhone7では、SIM2は使うことができません。
SIM2を使えるようにするためには、iPhone7をSIMロック解除する必要があります。
ロック解除するとSIM2を認識することが出来るようになります。

一方で、SIM1と、SIM2は、一つの契約ですから、どちらかしか使えません。
現在の状態は、SIM1が使える状態のままなので、SIM2は、未契約のような状態であり、いずれにしてもSIM2を、用いてデータ通信することはできません。

今の状況はこのようになっています。
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