Q&A
なるべく早く

iphone7にXRで購入したSIMカード挿入でエラーになる対処法

よろしくお願いします。
以前、iphone7をauで利用していて、mineoにMNPしました。
そしてしばらく利用していて 去年の暮れに、mineoでXRを新規で追加購入しました。(機種変更したかったのですが、間違えで追加購入)
iphone7で利用していたSIMカードをXRで利用し、XRについていたSIMカードは 保管してました。

今日、使っていないiphone7に、保管しているSIMカード(XRを追加購入した際についてきたもの)を挿入したのですがエラーとなり 使用できませんでした。
エラーは、「SIMカードが認識されません」というエラーです。
試してみたのは、SIMカードをエアーで綺麗にしてみたことと、iphone7のアップデートです。それでも エラーなままでした。

iphone7もauから転出後に問題なくmineoのSIMカードを利用し、使えていたので 今回も利用できるかと思ったのですが、できません。
いろいろ検索してもなかなか問題が解消されませんでした。。
どなたかお解りの方、教えて頂ければとても助かります。どうぞよろしくお願いします。

ゆき12
ゆき12さん
ルーキー

ゆき12さんのコメント
ゆき12
ゆき12さん・質問者
ルーキー

>>7 勝ちゃんさん

早速のご回答ありがとうございます!
SIMロック解除の手続きが必要になるのですね。
auにまず行ってみます。
ありがとうございます!
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