Q&A
至急

機種変更

教えてください!
今、iphone7を使っています。ドコモ回線です。
iphone11プロに機種変更したいのですが、新しいSIMを取り寄せる必要はありますか?
またどのように手配するのでしょうか?

iphone11プロは、アップルストアから購入済みです。

ri3
ri3さん
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>2 ri3さん

今もiPhone7でmineo契約のdプランをご利用なのですよね?
それであれば、iPhone7にはプロファイルがインストールされているはずです。 
プロファイルインストールされていなければ、電話しか使えず、データ通信はできません。

新しく購入するiPhone11にプロファイルをインストールしてください。
  • 3