Q&A
なるべく早く

ipadで使っていたマルチsimをiPhone7へ

去年、実家の父用にipadを購入しマイネオ で契約しました。
ipadは大きすぎて使いづらいということで、この年末年始に帰省して私が昔使っていたiPhone7(SoftBank購入し現在は契約していません)に変えました。そのときの設定等は私が持参したポケットWi-Fiにて行いましたが、私が帰った後、全くインターネットが使えない!と連絡があり、SIMが合わなかったのかも、と思いましたが、モノが手元に無いのでハッキリしたことが分からず質問させていただきます。
ipadの契約内容を確認したら、Dプラン シングルタイプ(データ通信のみ)、マルチSIMとありました。
やはりSIMが問題でしょうか?

かおりんぐるす
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

>>4 かおりんぐるすさん

SIMロック解除は間違いなくされていると思われますので、それでデータ通信ができないのであれば
プロファイルがインストールされていない
今のバージョンは、プロファイルインストールが2段階必要です。まず端末内にダウンロード、その後設定メニューの中でプロファイルを適用させるためにインストールです。
2段階目が行われていないことはないですか?

インストールしたプロファイルが他のプランのものと間違っている

モバイル通信のスイッチがオフになっている

フライトモードになっている

ここらへんを再確認してみてください。
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