Q&A
至急

回線切り替え手続き

回線切り替え手続きをしようと思っています。その前にSiMを挿入しプロファイルをダウンロードしておく必要がありますか?


7 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

回線切り替え手続きと端末設定はどちらが先でも問題ありませんので、お好きな順番で行ってください。
  • 1
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 266 件

プロファイル設定は後で大丈夫です
此方を参照して下さい
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
  • 2

ベストアンサー獲得数 2 件

mineoではありませんが、MNP予約番号期限ギリギリまで回線切り替えしなかったら、業者が強制的に切り替えられました。
なので、端末にSIMなくても切り替えは業者でできるようなので、順番は関係ないのかと。
  • 3

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>3 ノースブルー様

今回はSIM変更なので期限は無いです。
(でも早くしないと使えないですよ)
この続き
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 SIMカード/25465
  • 5

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

回線切替手続きは mineo マイページ( https://my.mineo.jp/ )にログインして行いますので、ネットに繋がる端末ならスマホでもPCでも出来ます。

ですので、自宅の Wi-Fi に接続した状態でスマホからでも行う事が出来るという事になります。


以下、再掲載させて頂きます。

MNP転入切替/回線切替/プラン変更(番号引き継ぎ)切替
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

インターネットに接続しているパソコンなどから行ってください。
もしパソコンが無い場合は自宅の Wi-Fi に接続する、もしくは以前の SIM カードを利用して通信可能な端末から手続きを行って下さい。

回線切り替え手続き完了までは旧 SIM カードで通信できますが、手続き完了すると数秒で圏外になります。


1. mineo マイページ( https://my.mineo.jp/ )に eoID でログイン

2. 「登録情報の変更・サポート」にある「MNP転入切替/回線切替手続き」を選択

3. 切り替え先(これから使用する新しい SIM カード)の SIM カード台紙裏面に記載の「ICCID/製造番号」の下4桁を入力後、「回線切替」をクリック

受付後、申し込みの際に登録したメールアドレスに「回線切替受付メール」が届きます。
メール受信後、30分程度 で回線切り替えが完了すると思います。
状況などによっては1時間ぐらいかかるかもしれません。
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

SIMよりもmineoアプリをインストールしましょう
アプリに内蔵されているプロファイルからインストールをすれば
WiFi環境が無くても大丈夫です。

回線切り替えは20時までに実行しましょう。
手続きは今マイネ王につないでいるデバイスから
mineoマイページにログインしましょう。
  • 6
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

本日21時にサポートアンバサダーの予約されましたよね?
予定時刻から16分間、チャットルームで待ちましたが来られず、サポートナビやメッセージの呼び掛けにも応答がないのでチャットルームを出て、サポートは成立しませんでした。

サポートアンバサダーをいい加減な気持ちで予約するのは止めてください。
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>7 えでぃ様
アンバサダーのキャンセルがされておらず
待機されていたのですね…

サービスを紹介しましたが
このような事になるなら…
  • 8
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>8 クリームメロンソーダさん
いえ、クリームメロンソーダさんには良い提案をしていただき感謝しています。
ただ、この質問者さんは過去の質問を見てもいい加減なところが多すぎます。無責任極まりないです。
  • 9

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

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>>プロファイルをダウンロードしておく必要がありますか?
新しいiPhoneにmineoアプリがインストールされていれば、回線切り替え前でも、後でもネットワーク設定(プロファイルのインストール)が出来ますよ!

★プロファイルのインストールは、mineoアプリで下記の手順の通りです。
手順の一部です。 Wi-Fiがなくてもインストール出来ます。
1. mineoアプリを起動する
2. プロファイル設定をタップ      *画像①
3. プロファイル設定画面でプランを選択 *画像②
4. [データ通信機能を起動できませんでした]の「OK」をタップ *画像③
5. [設定]→[プロファイルがダウンロードされました]をタップ  *画像④
以下省略
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