Q&A
解決済み

ロックされたSIM の解除方法について

ふみかず
ルーキー
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SIMの解除番号を忘れてしまいました。三回間違えてしまい、ロックがかかった状態となってしまい困っています。どうすれば良いかわかる方、教えて下さい。


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wzjm
wzjmさん
SGマスタ
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)） medal ベストアンサー獲得数 374 件

PINコードを３回続けて間違えると、PUKコードを入れろと言われますが、そのPUKコードがわからない...ということですね。

その場合は、au回線ならばSIMの抜け殻にあります。ドコモ回線とソフトバンク回線はmineoサポートへ電話ですね。
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ふみかず
ふみかずさん・質問者
ルーキー
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>>1 wzjmさん

ありがとうございました！無事解除できました。バタバタしていてお礼が遅くなりすみません。
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BENPHONE
BENPHONEさん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代)（ahamo） medal ベストアンサー獲得数 225 件

こちら参考に

mineoユーザーサポート
「PINロック解除コード（PUKコード）を教えてください。」
https://support.mineo.jp/usqa/set/other/idpw/4206917_8877.html

SoftBankプランは、mineoユーザーサポートに電話してPUKコードを教えてもらう手順のようです
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ふみかず
ふみかずさん・質問者
ルーキー
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>>2 BENPHONEさん

ありがとうございました！無事できました。どちらにベストをつけるか悩んだのですが、早くに回答をつけてくれた方に、つけさせていただきました。すみません、、
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