Q&A
解決済み

SIMロック解除済み中古端末(SHV39)のSIMカード利用状態「利用不可」について

初めてQ&Aに投稿します。

現在Aプラン(VoLTEnanoSIM)に加入中でAQUOS R Compact(SH-M06)を問題なく使用しています。
先日某オンラインショップにてSIMロック解除済みAQUOS R(SHV39)を購入し、
SIMカードを挿しネットワーク設定しようとしたところ、
「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と表示されました。
「+」マークから強引に設定を行っても「MCC欄は3桁で指定してください。」等のエラーが出て
設定の保存ができません。

SIMカードの状態は「利用不可」、コード「-」です。
もしかして前の所持者がSIMロック解除申請だけ行って、端末の実際の解除が行われていないのかと
思い確実にwi-fiがつながった状態で更新を行っても
「ネットワークエラーが発生しました。時間をおいてから再度お試しください。」
と表示され先に進めません。
OSアップデート、ネットワークリセット等、掲示板のログを漁って思いつく限りのことを
しましたがお手上げ状態です。
(19日夜、20日朝、20日夜の3度試したが駄目でした)

ここで質問なのですが、ちゃんとSIMロックを解除ができた端末の場合、
mineoのSIMカードを指した時点でSIMカードの状態は「利用可能」等になるのでしょうか。
また、どういった手違いや勘違いなどが考えられるでしょうか。
もしかしたら購入した端末がSIMロック解除できていないのかとも疑っています。

よろしくお願いします。

Lumina
Luminaさん
ルーキー

南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

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ネットワーク利用制限はどうなっていますか。もしかすると×になっているかもしれません。

製造番号を下記URLに入力して、○か△であることを確かめてください。

ネットショップの情報ではなくご自身で確かめてください。

製造番号は電話アプリから*#06#とダイアルすると表示されます。

結果を教えてください。
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