Q&A
至急

UQモバイルのiPhone6S

 UQモバイルのiPhone6SのSIMロック解除済み端末を購入したのですが、いざSIMを入れてみると「SIMが無効です」のメッセージが出て進めません。
 マイネ王のQ&A等では「SIMロック解除したらSIMフリー端末と同等」と書き込まれていましたが、mineoのユーザーサポートでは「UQのiPhone6Sはmineoでは使えません」と回答されました。UQモバイルのiPhone6Sはmineoでは使えないのでしょうか?
 購入元にSIMロック解除の確認済みです。mineoのSIMはAプランのnanoSIMを使っていて、現在使っているiPhone6ではSIM認識します。またSIMがvolteになったら端末が認識する可能性とか・・・あるのでしょうか?

★ミート♪★
レギュラー

うまちゃんさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 186 件

>>2 ★ミート♪★さん

すみません、横から失礼します。
問題の件は他の方と同じく、simロック解除されてない事が原因と推測します。

>mineoのサポートセンターの端末非対応の件は考えられないのでしょうか?

これについて、ちょっとだけ横から・・・

>mineoのユーザーサポートでは「UQのiPhone6Sはmineoでは使えません」と回答されました。

この部分ですが、恐らく「UQのiPhone6Sはmineoでは“動作確認出来ていません”」という意味だと思います。
これまでも、ここ(マイネ王Q&A)で何度か類似の案内報告がありましたが、mineoサポートは「確認出来ていない→利用不可能」と案内するように見受けられます。
(直にサポートから聞いた訳ではないですが、状況から推察して)

mineoでは正規にUQ端末の動作確認を公表していないので、正式サポートに問い合わせても利用可否は答えてくれません。
しかし、実際にはUQ版iphoneはsimロック解除してあればmineoで利用できます。

『マイネ王のQ&A等では「SIMロック解除したらSIMフリー端末と同等」と書き込まれていましたが、』
これが正しいです。

横から失礼しました。

2分前
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