Q&A
自己解決済み

aプランのsimが圏外のまま

現在ソフトバンクで契約しています、iphone7を使用しております。
そちらをsimロック解除し、mineo でaプランを申し込みし、届いたsimカード差し込みました。
Apple idの設定や、手順通りプロファイルをダウンロードしてもずっと圏外のままで使えません。
そして「iphoneはアクティベートされていません」とも表示されます。
ちなみにmineo のsプランのsimカードは使えました。
simロックも解除されているはずなのに原因がわからず途方にくれています。

りんご2580
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>3 りんご2580さん

aプランSIMを入れたときには、アクティベートが要求されたはずですが、そのときはWiFiに接続されていましたか?
今は、aプランSIMを入れたままで、ホーム画面に戻ることができているのでしょうか?
そうであれば、端末のロック解除が完了しています。

aプランSIMは、どのように入手されたものですか?プチ体験であれば、電話による開通手続きが必要です。
取説に書いてあるはずですので、その手順で開通手続きしてください。

sプランは使えたとありますから、プロファイルインストールについてはご存知だと思いますが、aプランSIMを使う際にはaプラン用のプロファイルインストールが必要です。
sプランプロファイルを削除した上で、aプラン用のプロファイルをインストールしてください。

プロファイルの入れ替えを頻繁に行うのであれば、mineoアプリからのプロファイルインストールが便利です。
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