aプランのsimが圏外のまま

現在ソフトバンクで契約しています、iphone7を使用しております。
そちらをsimロック解除し、mineo でaプランを申し込みし、届いたsimカード差し込みました。
Apple idの設定や、手順通りプロファイルをダウンロードしてもずっと圏外のままで使えません。
そして「iphoneはアクティベートされていません」とも表示されます。
ちなみにmineo のsプランのsimカードは使えました。
simロックも解除されているはずなのに原因がわからず途方にくれています。