至急
機種変
今マイネオのSIMカードをHUAWEI NOVA LITEに差して使っているのですが、端末の変更がしたいためSIMカードを差し替えたいです。他のサイトで見たところSIMカードポケットにそのまま今のSIMを入れればいいだけと書いてあったのですが、差し替えてもSIMの認識はするのですが、モバイル通信ができません。どうすればよいのでしょうか？ちなみに使う予定の端末はiPhone8でキャリアも今使っているスマホと同じauです。端末の未払いでもありませんでした。
ルーキー
なかじぃ@初心者だよヨッシーセブンさんのコメント
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
他の方からのコメントにあるように、プロファイルインストールができていないのではないでしょうか？
プロファイルインストールは、mineoアプリをインストールして、このアプリのメニューからプロファイルをインストールする方法をおすすめします。
この方法は、ネットワーク接続できない環境でもプロファイルインストールが出来るので、海外旅行等でSIMを差し替えたあと、帰国時に環境を復元する際などにとても便利です。
念の為ですが、アプリのインストールは、app storeから行ってください。
プロファイルインストールは、mineoアプリをインストールして、このアプリのメニューからプロファイルをインストールする方法をおすすめします。
この方法は、ネットワーク接続できない環境でもプロファイルインストールが出来るので、海外旅行等でSIMを差し替えたあと、帰国時に環境を復元する際などにとても便利です。
念の為ですが、アプリのインストールは、app storeから行ってください。
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